വാർത്ത

  • ഒരു ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത കമ്പനിയാകാൻ 3 കീകൾ

    സങ്കൽപ്പിക്കുന്നത് നിർത്തി അത് സാധ്യമാക്കുക."പലപ്പോഴും പ്രശ്‌നം നമ്മളിൽ ആർക്കും ഉപഭോക്താക്കളുമായി വിജയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരേ പങ്കിട്ട കാഴ്ചപ്പാട് ഇല്ല എന്നതാണ്"."എല്ലാവരും ദീർഘകാല ലക്ഷ്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കി പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതതയിൽ എത്തിച്ചേരാനാകും."നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് അവിടെ എത്തുന്നത്?മാനസികാവസ്ഥയും കഴിവും കൈവരിക്കാൻ നിങ്ങൾ എല്ലാവരെയും സഹായിക്കുമ്പോൾ ...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • 4 കാര്യങ്ങൾ 'ഭാഗ്യകരമായ' വിൽപ്പനക്കാർ ശരിയായി ചെയ്യുന്നു

    നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഭാഗ്യശാലിയായ വിൽപ്പനക്കാരനെ അറിയാമെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ ഒരു രഹസ്യം നിങ്ങളെ അറിയിക്കും: അവൻ നിങ്ങൾ വിചാരിക്കുന്നത്ര ഭാഗ്യവാനല്ല.അവൻ ഒരു മികച്ച അവസരവാദിയാണ്.മികച്ച വിൽപ്പനക്കാർ ശരിയായ സമയത്ത് ശരിയായ സ്ഥലത്താണെന്ന് നിങ്ങൾ ചിന്തിച്ചേക്കാം.എന്നാൽ അത് വരുമ്പോൾ, സംഭവിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ മുതലെടുക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ അവർ ചെയ്യുന്നു ...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • സന്തുഷ്ടരായ ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രചരിപ്പിച്ചു: ഇത് ചെയ്യാൻ അവരെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാമെന്ന് ഇതാ

    ഒരു നല്ല ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഉള്ള ഏകദേശം 70% ഉപഭോക്താക്കളും നിങ്ങളെ മറ്റുള്ളവർക്ക് ശുപാർശ ചെയ്യും.സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആക്രോശിക്കാനും സുഹൃത്തുക്കളുമായി അത്താഴ വേളയിൽ നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാനും അവരുടെ സഹപ്രവർത്തകർക്ക് സന്ദേശമയയ്‌ക്കാനും അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ മികച്ചവനാണെന്ന് പറയാൻ അവരുടെ അമ്മയെ വിളിക്കാനും അവർ തയ്യാറാണ്.പ്രശ്നം, മിക്ക സംഘടനകളും...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • ഉപഭോക്താക്കൾ അസ്വസ്ഥരാണോ?അവർ അടുത്തതായി എന്തുചെയ്യുമെന്ന് ഊഹിക്കുക

    ഉപഭോക്താക്കൾ അസ്വസ്ഥരാകുമ്പോൾ, അവരുടെ അടുത്ത നീക്കത്തിന് നിങ്ങൾ തയ്യാറാണോ?തയ്യാറാക്കേണ്ടത് ഇങ്ങനെയാണ്.നിങ്ങളുടെ മികച്ച ആളുകളെ ഫോണിന് മറുപടി നൽകാൻ തയ്യാറാകൂ.സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ ശ്രദ്ധയുണ്ടെങ്കിലും, ശരിക്കും നിരാശരായ അല്ലെങ്കിൽ അസ്വസ്ഥരായ 55% ഉപഭോക്താക്കളും ഒരു കമ്പനിയെ വിളിക്കാൻ താൽപ്പര്യപ്പെടുന്നു.വെറും 5% പേർ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലേക്ക് തിരിയുന്നു...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • ഉപഭോക്താക്കളുമായി വീണ്ടും കണക്റ്റുചെയ്യാനുള്ള 6 വഴികൾ

    പല ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ബിസിനസ് ചെയ്യുന്ന ശീലമില്ല.അവർ കുറച്ചുകാലമായി കമ്പനികളുമായും അവരുടെ ജീവനക്കാരുമായും സംവദിച്ചിട്ടില്ല.ഇപ്പോൾ വീണ്ടും കണക്റ്റുചെയ്യാനുള്ള സമയമാണ്.ഉപഭോക്താക്കൾക്കൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഫ്രണ്ട്-ലൈൻ ജീവനക്കാർക്ക് ആളുകൾ ഹു...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • B2B ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഫലപ്രദമായ ഓൺലൈൻ അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു

    മിക്ക B2B കമ്പനികളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ അർഹിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ ക്രെഡിറ്റ് നൽകുന്നില്ല - ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഇതിന് ദോഷം ചെയ്യും.ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ B2B ആണെങ്കിലും B2C ആണെങ്കിലും അറിവുള്ളവരാണ്.വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് അവരെല്ലാം ഓൺലൈനിൽ ഗവേഷണം നടത്തുന്നു.അവരെല്ലാം ചോദിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഓൺലൈനിൽ ഉത്തരങ്ങൾ തേടുന്നു.അവരെല്ലാം പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • ഉപഭോക്താക്കളെ തള്ളാതെ അവരെ എങ്ങനെ പ്രേരിപ്പിക്കും

    ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്തും ചെയ്യാൻ വിവിധ ഹ്രസ്വകാല തന്ത്രങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, "യഥാർത്ഥ സ്വാധീനം" എന്നതിലേക്കുള്ള പാതയ്ക്ക് കുറുക്കുവഴികളില്ല.ഒഴിവാക്കാനുള്ള ചതിക്കുഴികൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിൽക്കാൻ വ്യത്യസ്തമായ ഒരു ചിന്താഗതി സ്വീകരിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുക, കേൾക്കുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ സംസാരിക്കുക, പ്രതിരോധിക്കുന്നതും വാദപ്രതിവാദപരവും ശാഠ്യക്കാരനുമായി മാറുക...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • ഇമെയിൽ പ്രതികരണ നിരക്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന 3 തെളിയിക്കപ്പെട്ട ഘടകങ്ങൾ

    നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ സന്ദേശങ്ങൾ തുറക്കാനുള്ള സാധ്യതകൾ നേടുക എന്നതാണ് ആദ്യത്തെ വെല്ലുവിളി.അടുത്തത് അവർ നിങ്ങളുടെ പകർപ്പ് വായിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ഒടുവിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുകയുമാണ്.2011-ൽ വെബ് വിപണനക്കാർ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന ഏറ്റവും വലിയ രണ്ട് വെല്ലുവിളികൾ പ്രസക്തമായ ഇമെയിൽ പകർപ്പ് സൃഷ്ടിക്കുകയും പ്രതികരണം പരമാവധി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന സമയത്ത് അത് ഡെലിവർ ചെയ്യുകയുമാണ്...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺലൈനിൽ മാത്രം വാങ്ങുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ലോയൽറ്റി ഉണ്ടാക്കാൻ കഴിയുമോ?

    നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതലും അജ്ഞാതമായ ഓൺലൈൻ ബന്ധം ഉള്ളപ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളെ "ചതിക്കുന്നത്" വളരെ എളുപ്പമാണ്.അതിനാൽ നിങ്ങൾ വ്യക്തിപരമായി ഇടപഴകാത്തപ്പോൾ യഥാർത്ഥ വിശ്വസ്തത വളർത്തിയെടുക്കാൻ കഴിയുമോ?അതെ, പുതിയ ഗവേഷണ പ്രകാരം.ക്രിയാത്മകമായ വ്യക്തിഗത ഇടപെടൽ എല്ലായ്പ്പോഴും വിശ്വസ്തത കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിൽ ഒരു പ്രധാനമായിരിക്കും, എന്നാൽ ഏകദേശം 40...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • മികച്ച ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്ന 5 അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ

    ഇന്നത്തെ ബിസിനസ്സ് വിജയം പരസ്പരം പ്രയോജനകരമായ ബന്ധങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, അത് പങ്കിട്ട മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുകയും പരസ്പര പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുകയും വിൽപ്പനക്കാരെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും സാധാരണ "ഞങ്ങൾക്കെതിരെ അവർ" എന്ന വടംവലിക്ക് പകരം "ഞങ്ങൾ" എന്ന സ്ഥലത്തേക്ക് എത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.ഇവിടെ അഞ്ച് അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ ഉണ്ട് ...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • ഫലം ലഭിക്കുന്ന ഉയർന്ന അപകടസാധ്യതയുള്ള വിൽപ്പന മോഡലുകൾ

    നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഏറ്റവും അർത്ഥവത്തായ വിൽപ്പന മോഡൽ ഏതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നത് ഒരു സ്കെയിൽ സന്തുലിതമാക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നത് പോലെയാണ് - നിങ്ങൾ ഒരു വശത്ത് വരുത്തുന്ന ഓരോ മാറ്റവും മറുവശത്ത് സ്വാധീനം ചെലുത്തും.കേസ്: അടുത്തിടെ നടന്ന ഒരു പഠനം ഒരു ജനപ്രിയ വിൽപ്പന മോഡലിനെ എടുത്തുകാണിച്ചു, അതിന്റെ ഫലമായി 85% ജനപ്രതിനിധികൾ നാറ്റി...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക
  • നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ഏറ്റവും നിർണായകമായ ഭാഗമാണ് ഉപഭോക്തൃ സേവനം എന്നതിന്റെ തെളിവ് ഇതാ

    മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഇല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ കമ്പനി മുങ്ങിപ്പോകും!ഭയാനകമാണ്, പക്ഷേ ഗവേഷണം തെളിയിച്ച സത്യമാണ്.നിങ്ങൾ അറിയേണ്ട കാര്യങ്ങൾ ഇതാ (ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക).നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സാങ്കേതികവിദ്യ, സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തം എന്നിവയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.എന്നാൽ അവർ തങ്ങളുടെ പണം ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിലും മൊത്തത്തിലുള്ള അനുഭവത്തിലും നിക്ഷേപിക്കുന്നു.സേവനം ഗൗരവമായി സഹ...
    കൂടുതൽ വായിക്കുക

നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കുക:

നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഇവിടെ എഴുതി ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കുക