സാധ്യതയുള്ളവരുടെ ബിസിനസുകളെയും തലവേദനകളെയും കുറിച്ച് നിങ്ങൾ കൂടുതൽ അറിയുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, എല്ലാ തരത്തിലുമുള്ള ഊഷ്മളവും തണുപ്പുള്ളതുമായ കോളുകളിൽ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ വിശ്വസനീയരാകും - നിങ്ങളുടെ സമീപനം ഒരു വ്യവസായ പരിപാടിയിലോ ഫോണിലോ ഇമെയിൽ വഴിയോ സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴിയോ ആകട്ടെ.

അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ഗവേഷണം നടത്തി ഫലപ്രദമായ കോളുകൾ ചെയ്യാൻ ഈ കീകൾ പിന്തുടരുക:

ഊഷ്മള കോളുകൾ

ഊഷ്മളമായ കോളിന് ആശ്വാസത്തിന്റെ ഗുണമുണ്ട്.നിങ്ങളുടെ കോൾ, ഉദ്ദേശം, ഇടപെടൽ എന്നിവ ഒരു പരിധിവരെയെങ്കിലും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതും ആവശ്യമുള്ളതുമാണ്.

• ഊഷ്മളമായ കോൾ ഊഷ്മളമാക്കുക.ഊഷ്മളമായ കോൾ വിളിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വിലപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും അയയ്ക്കുക.ഒരു വൈറ്റ് പേപ്പർ, വ്യവസായ ട്രെൻഡ് റിപ്പോർട്ട് അല്ലെങ്കിൽ പ്രസക്തമായ ഒരു സ്റ്റോറിയിലേക്കുള്ള ലിങ്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കണക്റ്റിംഗ് പോയിന്റ് നൽകും.
• കോൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ,സ്വയം പരിചയപ്പെടുത്തുകയും നിങ്ങൾ അയച്ചത് അവർക്ക് ലഭിച്ചോ എന്ന് ചോദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.ചോദിക്കുക: "ഇത് എങ്ങനെ സഹായകരമായി?"“എനിക്ക് X രസകരമായി തോന്നി.നിങ്ങൾ എന്താണ് എടുത്തത്?"അല്ലെങ്കിൽ "നിങ്ങൾ കൂടുതൽ എന്താണ് കാണാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്?"ഈ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലുമൊരു സംവാദം അവർക്ക് പ്രധാനപ്പെട്ടവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു സംഭാഷണം തുറക്കാൻ സഹായിക്കും - നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകും.
• ബന്ധിപ്പിക്കുക.പൂർത്തീകരിക്കപ്പെടാത്ത ഒരു ആവശ്യത്തെക്കുറിച്ച് തുറന്ന് പറയാൻ സാധ്യതയുള്ളവരെ അനുവദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക: "എക്‌സുമായി നിങ്ങളുടെ ഇൻഡസ്‌ട്രിയിലെ ഒരുപാട് ആളുകളെ എനിക്ക് അറിയാം. അത് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ സംഭവിക്കും?""എക്‌സിൽ നിങ്ങൾ ഒരു സ്റ്റോറി റീട്വീറ്റ് ചെയ്യുന്നത് ഞാൻ കണ്ടു. ആ സാഹചര്യം നിങ്ങളെ എങ്ങനെ ബാധിച്ചു?"
• ശാന്തമായിരിക്കുക.ശാന്തത പാലിക്കുക, ഇടപഴകുക.നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ താൽപ്പര്യമില്ല - അല്ലെങ്കിൽ ഊഷ്മളമായ കോൾ ഒരു ഹാർഡ് വിൽപന പോലെ തോന്നിയേക്കാം, മാത്രമല്ല സാധ്യതകൾ അത് നീരസപ്പെടുകയും പിന്നോട്ട് തള്ളുകയും ചെയ്യും.
• അവസാനിപ്പിക്കുക.ഊഷ്മള കോളുകൾ അഞ്ച് മിനിറ്റായി പരിമിതപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുക.പറയുക, “നിങ്ങൾക്ക് കുറച്ച് മിനിറ്റ് കൂടി ഉണ്ടെങ്കിൽ, എനിക്ക് സഹായകമായ ചില വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാം.ഇല്ലെങ്കിൽ, എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് നമുക്ക് എപ്പോഴാണ് വീണ്ടും സംസാരിക്കാൻ കഴിയുക?

തണുത്ത കോളുകൾ

കോൾഡ് കോളിംഗ് ഇരുട്ടിൽ ഒരു ഷോട്ടാണ് - ഇത് ചില വിൽപ്പനക്കാർ ഭയപ്പെടുകയോ ഭയപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്നു.ബെയ്‌ലർ യൂണിവേഴ്‌സിറ്റി പഠനത്തിന്റെ ഒരു കണക്കനുസരിച്ച്, വെറും 2% കോൾഡ് കോളുകൾ ഒരു മീറ്റിംഗിൽ കലാശിക്കുന്നു.എന്നിരുന്നാലും, 70% ഉപഭോക്താക്കളും അവരുടെ വാങ്ങൽ പ്രക്രിയയുടെ തുടക്കത്തിൽ തന്നെ വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് കേൾക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്ന് ദി റെയിൻ ഗ്രൂപ്പിന്റെ മറ്റ് ഗവേഷണങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.അതിനർത്ഥം ഒരു മികച്ച പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരാളെ ശ്രദ്ധിക്കാൻ തയ്യാറുള്ള ഒരു ശതമാനം സാധ്യതകളുണ്ടെന്നാണ്.

കോൾഡ് കോളിംഗിന് പണം നൽകാം (കോൾഡ് കോളിംഗ് ചീറ്റ് ഷീറ്റ് നേടുക) - വിൽപ്പനക്കാർക്ക് പുതിയതും മുമ്പ് സംശയിക്കാത്തതുമായ സാധ്യതകൾ, അവരുടെ നിലവിലെ അവസ്ഥയിൽ അസന്തുഷ്ടരായ ആളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മികച്ച ഓഫർ കേൾക്കാൻ തയ്യാറുള്ളവരെ കണ്ടെത്താനുള്ള ഒരേയൊരു മാർഗ്ഗമാണിത്.നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ഉപേക്ഷിക്കാൻ കഴിയില്ല: ടെലിനെറ്റിന്റെയും ഓവേഷൻസ് സെയിൽസ് ഗ്രൂപ്പിന്റെയും ഗവേഷണമനുസരിച്ച്, ഒരു പ്രതീക്ഷയിലേക്ക് എത്താൻ സാധാരണയായി എട്ട് കോൾഡ് കോൾ ശ്രമങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്.

അതിനാൽ, ഒരു കോളിനെ സമീപിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഇതുപോലെ സന്ദർശിക്കുക:

• ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ.നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയെയും തിരിച്ചറിയുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആത്മവിശ്വാസം വേണം.എന്നിട്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുക.നിങ്ങൾ ഒരു പിച്ചിലേക്ക് ചാടാൻ പ്രലോഭിപ്പിച്ചേക്കാം, എന്നാൽ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ അവരുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാൻ നിങ്ങൾ ഒരു നിമിഷം നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
• ബന്ധിപ്പിക്കുക.ഇപ്പോൾ സാധ്യതയുള്ളവർ നിങ്ങളെ എങ്ങനെ അറിയാമെന്ന് മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, ഒരു യഥാർത്ഥ ബന്ധം ഉണ്ടാക്കുക.വ്യക്തിക്കോ ഓർഗനൈസേഷനോ ലഭിച്ച ഒരു അവാർഡ് പരാമർശിക്കുക: “പ്രമോഷനിൽ അഭിനന്ദനങ്ങൾ.ഇത് വരെ എങ്ങനെ പോകുന്നു?”ഒരു ആൽമ മേറ്റർ കൊണ്ടുവരിക.“നിങ്ങൾ എക്സ് യൂണിവേഴ്സിറ്റിയിൽ പോയതായി ഞാൻ കാണുന്നു.നിങ്ങൾക്ക് അതെങ്ങനെ ഇഷട്ടപെട്ടു?"കാലാവധി തിരിച്ചറിയുക: “നിങ്ങൾ ഒരു ദശാബ്ദത്തിലേറെയായി X കമ്പനിയിലാണ്.നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് അവിടെ തുടങ്ങിയത്?"
• പ്രതികരിക്കുക.“അപ്പോൾ നിങ്ങൾ എന്തിനാണ് വിളിക്കുന്നത്?” എന്ന് ചോദിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സാധ്യതകൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകും."നിങ്ങൾ ചോദിച്ചതിൽ എനിക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്" എന്നതുപോലുള്ള ഒന്ന് ഉപയോഗിച്ച് മൂഡ് ലൈറ്റ് നിലനിർത്തുക.അല്ലെങ്കിൽ, "ഞാൻ ഏറെക്കുറെ മറന്നു."
• സത്യസന്ധത പുലർത്തുക.ഇപ്പോൾ അത് അവിടെ വയ്ക്കാനുള്ള സമയമാണ്.നിങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്നും ആരെയാണ് സഹായിക്കുന്നതെന്നും മൂന്നോ അതിലധികമോ വാക്യങ്ങളിൽ വിശദീകരിക്കുക.ഉദാഹരണത്തിന്, "എക്സ് വ്യവസായത്തിലെ എക്സ് ചെയ്യുന്ന മാനേജർമാരുമായി ഞാൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അവർ സാധാരണയായി എക്സ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു."എന്നിട്ട് ചോദിക്കുക, "അത് നിങ്ങളെപ്പോലെയാണോ?"
• അത് തുറക്കുക.സാധ്യതയുള്ളവർ ആ ചോദ്യത്തിന് അതെ എന്ന് പറയും.ഇപ്പോൾ ഒരു ആശങ്കയെക്കുറിച്ച് അവരെ തുറന്നുപറയാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞു, "അതിനെക്കുറിച്ച് എന്നോട് കൂടുതൽ പറയൂ" എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പറയാം.

ഉറവിടം: ഇന്റർനെറ്റിൽ നിന്ന് സ്വീകരിച്ചത്