യുവാക്കളും സാങ്കേതിക വിദഗ്ദ്ധരുമായ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾ ബുദ്ധിമുട്ടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഇതാ സഹായം.

സമ്മതിക്കുക: യുവതലമുറയുമായി ഇടപെടുന്നത് ഭയപ്പെടുത്തുന്നതാണ്.നിങ്ങളോടൊപ്പമുള്ള അനുഭവം അവർക്ക് ഇഷ്ടപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ അവർ അവരുടെ സുഹൃത്തുക്കളോടും Facebook, Instagram, Twitter, Vine, Pinterest എന്നിവയിലെ ആരോടും പറയും.

ജനപ്രിയമാണ്, എന്നാൽ അതിൻ്റെ വെല്ലുവിളികളോടെ

സോഷ്യൽ മീഡിയ ചെറുപ്പക്കാർക്കിടയിൽ ജനപ്രിയമായത് പോലെ, ചില കമ്പനികൾ ഇപ്പോഴും അത് തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൻ്റെ ശക്തമായ ഭാഗമാക്കാൻ പാടുപെടുന്നു, കാരണം അവർക്ക് അത് ചെയ്യാനുള്ള വിഭവങ്ങൾ (അതായത്, മനുഷ്യശക്തി) ഇല്ല.

എന്നാൽ ചില സാധ്യതയില്ലാത്ത കമ്പനികൾ അടുത്തിടെ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുകയും മില്ലേനിയലുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്തു.

അവർ ആരൊക്കെയാണെന്നും അവർ എന്താണ് ചെയ്തതെന്നും അവരുടെ നേതൃത്വം നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ പിന്തുടരാമെന്നും ഇതാ:

1. വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കുക, സംഭാഷണം ആരംഭിക്കുക

മില്ലേനിയലുകൾ സാമ്പത്തിക സേവന കമ്പനികളെ വിശ്വസിക്കുന്നില്ലെന്ന് സർവേകൾ കാണിക്കുന്നു.അത്, ഒരു നിയന്ത്രിത വ്യവസായത്തിലായിരിക്കുന്നതും വാങ്ങാൻ ഇഷ്ടപ്പെടാത്ത എന്തെങ്കിലും വിൽക്കുന്നതും, ചെറുപ്പക്കാരായ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നത് MassMutual-ന് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാക്കുന്നു.

എന്നാൽ ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് ആൻഡ് ഫിനാൻഷ്യൽ സർവീസ് കമ്പനി മില്ലേനിയലുകൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടാക്കാനുള്ള ഒരു മാർഗം കണ്ടെത്തി.ചെറുപ്പക്കാർ തങ്ങളുടെ വ്യവസായത്തെ വിശ്വസിക്കുന്നില്ലെന്ന് സർവേകളിലൂടെ മാസ് മ്യൂച്വൽ മനസ്സിലാക്കി.ഇത് വളരെ മോശമായിരുന്നു, പലരും ഒരു ബാങ്കർ പറയുന്നത് കേൾക്കുന്നതിനേക്കാൾ ദന്തരോഗവിദഗ്ദ്ധൻ്റെ അടുത്തേക്ക് പോകാൻ ഇഷ്ടപ്പെട്ടു!

അതുകൊണ്ട് MassMutual ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള വിൽപ്പന പിച്ച് ഉപേക്ഷിക്കുകയും സൊസൈറ്റി ഓഫ് ഗ്രോണപ്സ് എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന ഇഷ്ടികയും മോർട്ടാർ സെൻ്ററുകളും വഴി മില്ലേനിയലുകളുമായി സംഭാഷണം നടത്താൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്തു.അതിൻ്റെ ദൗത്യം:മുതിർന്നവർക്കുള്ള ഒരുതരം മാസ്റ്റേഴ്സ് പ്രോഗ്രാമാണ് സൊസൈറ്റി ഓഫ് ഗ്രോണപ്സ്.വഴിയിൽ നിങ്ങളുടെ ആത്മാവോ സാഹസിക ബോധമോ നഷ്ടപ്പെടാതെ മുതിർന്നവരുടെ ഉത്തരവാദിത്തം എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാമെന്ന് പഠിക്കാനുള്ള ഒരിടം.

ഇതിൽ ഒരു കോഫി ബാർ, മീറ്റിംഗ് റൂമുകൾ, വീട് എങ്ങനെ വാങ്ങാം, നിക്ഷേപം, കരിയർ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ, യാത്ര, വൈൻ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ക്ലാസുകൾ ഉണ്ട്.സംഭാഷണങ്ങൾ രണ്ട് വഴികളിലൂടെയും പ്രവർത്തിക്കുന്നു: കൗതുകമുള്ള മില്ലേനിയലുകൾക്ക് MassMutual വിലപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു, അതേസമയം ആ ഗ്രൂപ്പ് എങ്ങനെ ചിന്തിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ പഠിക്കുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും:കഠിനമായ വിൽപ്പന പരമാവധി ഒഴിവാക്കുക.കമ്മ്യൂണിറ്റി ഇവൻ്റുകൾ, പ്രസക്തമായ ക്ലാസുകൾ, സ്പോൺസർഷിപ്പുകൾ മുതലായവ വഴി - നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തെ അറിയാനുള്ള അവസരങ്ങൾ യുവതലമുറയ്ക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക, അവർക്ക് നിങ്ങളുമായി ബിസിനസ്സ് നടത്തുന്നതിൽ വിദ്യാസമ്പന്നമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനാകും.

2. പൂപ്പൽ തകർക്കുക

ഒരു ശൃംഖലയുടെ ഭാഗമായ ഒരു ഹോട്ടൽ കാണുക, നിങ്ങൾ അവയെല്ലാം കണ്ടു.നല്ല കാരണങ്ങളാൽ അത് ശരിയായിരിക്കാമെങ്കിലും - ഓരോ സ്ഥലത്തും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രതീക്ഷിക്കാവുന്ന നിലവാരം നിലനിർത്താൻ ഹോട്ടലുകൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.എന്നാൽ ഹിപ് മില്ലേനിയലുകൾക്ക് ഇത് അൽപ്പം മങ്ങിയതായി തോന്നിയേക്കാം.

അതുകൊണ്ടാണ് മാരിയറ്റ് അതിൻ്റെ റെസ്റ്റോറൻ്റിലും ബാർ ഓഫറുകളിലും ഒരു ട്വിസ്റ്റ് ഇട്ടത്.അവരെ പ്രാദേശിക ഹോട്ട്‌സ്‌പോട്ടുകളാക്കി മാറ്റുക എന്നതായിരുന്നു ലക്ഷ്യം, കൂടാതെ അവർ പരമ്പരാഗതമായി മുൻകാല മാറ്റങ്ങളുണ്ടാക്കിയതിനേക്കാൾ വളരെ വേഗത്തിൽ അത് ചെയ്യുക.ഒന്നോ രണ്ടോ വർഷത്തിനുപകരം, ഈ മാറ്റങ്ങൾ ഏകദേശം ആറുമാസമെടുത്തു.

സഹസ്രാബ്ദങ്ങളെ ആകർഷിക്കാൻ, മാരിയറ്റ് എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾ യുവതലമുറ പതിവായി സന്ദർശിക്കുന്ന സ്ഥലങ്ങൾ സന്ദർശിച്ചു - ഹിപ് ബാറുകൾ മുതൽ പ്രാദേശിക ഭക്ഷണശാലകൾ വരെ.

തുടർന്ന്, ആ ഗവേഷണത്തിൽ നിന്ന് കണ്ടെത്തിയതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, പുതിയതും അതുല്യവുമായ - ഡൈനിംഗും വിശ്രമിക്കുന്നതുമായ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ഹോട്ടലുകളിലെ ഉപയോഗശൂന്യമായ ഇടങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കാൻ അപേക്ഷിക്കാൻ മാരിയറ്റ് പ്രാദേശിക ഭക്ഷണ-പാനീയ താരങ്ങളെ ക്ഷണിച്ചു.

നിങ്ങൾക്ക് എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും:മില്ലേനിയലുകൾ പ്രവർത്തനത്തിൽ കാണുക - അവർ എവിടെയാണ് കണ്ടുമുട്ടാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്, അവർ എന്താണ് ചെയ്യാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്.അത്തരം അനുഭവങ്ങൾ നിങ്ങളുടേതിൽ പുനർനിർമ്മിക്കുന്നതിന് നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുക.

3. അവർക്ക് വേണ്ടത് കൃത്യമായി നൽകുക

ആരും സങ്കൽപ്പിക്കാൻ കഴിയാത്തതിലും കൂടുതൽ യുവതലമുറ സാങ്കേതികവിദ്യയെക്കുറിച്ച് ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.എല്ലായിടത്തും, എല്ലായ്‌പ്പോഴും അതിലേക്ക് പ്രവേശനം അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.മില്ലേനിയലുകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സ്റ്റാർവുഡ് ഹോട്ടലുകളുടെയും റിസോർട്ടുകളുടെയും വേൾഡ് വൈഡ് സമീപനത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാനം അതാണ്.

ഇത് അടുത്തിടെ സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയ റൂം എൻട്രി ആരംഭിച്ചു, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ ചെക്ക്-ഇൻ ഒഴിവാക്കാനും അവരുടെ മുറി കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ അനുഭവിക്കാൻ തുടങ്ങാനും അനുവദിക്കുന്നു.അവർ ഒരു റോബോട്ടിക് ബട്ട്‌ലറും വാഗ്ദാനം ചെയ്തു, അത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ മറന്നുപോയതോ ആവശ്യമുള്ളതോ ആയ സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ ഇനങ്ങൾ വഴി അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും:നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന/ഉപയോഗിക്കുന്ന സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ സർവേ നടത്തി ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പുകൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുക.ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ കഴിയുന്നത്ര ടച്ച് പോയിൻ്റുകളിലേക്ക് അത് സംയോജിപ്പിക്കാനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്തുക.

ഉറവിടം: ഇൻ്റർനെറ്റിൽ നിന്ന് സ്വീകരിച്ചത്