നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ ബിസിനസ്സിലേക്ക് നയിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുമുള്ള നാല് നൂതന വഴികൾ ഇതാ:

1. ഡിജിറ്റൽ ടെക്‌നോളജി എങ്ങനെയാണ് സെയിൽസ് ഗെയിമിനെ മാറ്റിമറിച്ചത് എന്നതിൻ്റെ മുതലെടുക്കുക:90-കളുടെ തുടക്കത്തിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് 80% ക്രിയാത്മകവും 20% ലോജിസ്റ്റിക്‌സും ആയിരുന്നെങ്കിൽ, ഇപ്പോൾ അത് നേരെ വിപരീതമാണ്.സോഷ്യൽ മീഡിയയും ഇമെയിലും മറ്റ് ഉറവിടങ്ങളും വിപണനക്കാർക്ക് അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം സത്യസന്ധവും തൽക്ഷണ ഫീഡ്‌ബാക്കും അനലിറ്റിക്‌സും ആക്‌സസ് നൽകുന്നു.അതായത്, വാങ്ങുന്നയാളുടെ പെരുമാറ്റത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിന് കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ വിൽപ്പനയും വിപണന പ്രക്രിയകളും മാറ്റുകയും തുടർന്ന് ഓരോ ക്രമീകരണത്തിൻ്റെയും ബിസിനസ്സ് സ്വാധീനം നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യാം.
2. ഫ്യൂസ് മാർക്കറ്റിംഗും വിൽപ്പനയും ഒരു വകുപ്പിലേക്ക്:ഒരു ഏകീകൃത മുന്നണി എന്ന നിലയിൽ കൂടുതൽ വിൽപ്പനയും വിപണനവും പ്രവർത്തിക്കുകയും വിവരങ്ങളും ആശയങ്ങളും പങ്കുവെക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു കമ്പനി കൂടുതൽ വിജയകരമാകുമെന്ന് ഗവേഷണം വീണ്ടും വീണ്ടും തെളിയിക്കുന്നു.അത് മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, ധാരാളം വിജയകരമായ കമ്പനികൾ അവരുടെ വിൽപ്പനയും വിപണനവും ഒരു വലിയ കുടക്കീഴിൽ ഏകീകരിക്കുന്നു, ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ ശ്രദ്ധ വഴി കൂടുതൽ യോജിച്ച മൂല്യ നിർദ്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
3. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അഭിമുഖം നടത്തുക:വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളുമായും മുൻ കസ്റ്റമർമാരുമായും വർഷത്തിൽ രണ്ടുതവണയെങ്കിലും മുഖാമുഖ അഭിമുഖങ്ങൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിന് മുൻഗണന നൽകുക കാണാൻ.
4. വാങ്ങൽ പ്രക്രിയയുടെ മാപ്പ് ഔട്ട്:വെബ് അനലിറ്റിക്‌സ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ, ഒറ്റത്തവണ അഭിമുഖങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ ഫീഡ്‌ബാക്കും നിങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, വാങ്ങുന്നവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിന് വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിൽ നിങ്ങൾ എന്ത് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുമെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുക.

ഉറവിടം: ഇൻ്റർനെറ്റിൽ നിന്ന് സ്വീകരിച്ചത്