ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അനന്തമായ ഓപ്‌ഷനുകളുണ്ട്, അതിനാൽ അവർ നിങ്ങളെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട് തുടരണം?

എന്തുകൊണ്ടാണ് അവർ വിശ്വസ്തരായി തുടരേണ്ടതെന്ന് അവർക്കറിയില്ലെങ്കിൽ, അവർ തട്ടിയെടുക്കപ്പെടാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്.ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള താക്കോൽ - പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ നേടുക - നിങ്ങൾ അവർക്ക് അനുയോജ്യമായത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ അവരെ സഹായിച്ചേക്കാം.

നിങ്ങൾ സ്വയം ചോദിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആറ് ചോദ്യങ്ങൾ ഇതാ, അതിലും പ്രധാനമായി, ഉത്തരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വ്യക്തമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

1. എന്തുകൊണ്ടാണ് നിങ്ങൾ?

ഉപഭോക്താക്കൾ "തങ്ങളുടെ അസുഖത്തെ സുഖപ്പെടുത്തുന്ന" ഒരു കമ്പനിയിൽ പോയി പറ്റിനിൽക്കുന്നു, SVP ഡെലിവറി സർവീസസ് റോബ് പെറിലിയോൺ പറയുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കൾ തങ്ങൾക്ക് ഒരു "അസുഖം" ഉണ്ടെന്ന് നേരിട്ട് പറയണമെന്നില്ല, പക്ഷേ അവർക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ആവശ്യമുണ്ട്, അത് നിറവേറ്റിയില്ലെങ്കിൽ അത് ഒരു പ്രശ്നമോ പ്രശ്നമോ ആയിരിക്കും.

അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ആളുകളോ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് കാണുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ അവർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.അത് അവരെ എങ്ങനെ മികച്ചതാക്കുന്നു എന്ന് അവർ മനസ്സിലാക്കണം.

റെസല്യൂഷനുമായി അപകടസാധ്യത ജോടിയാക്കുന്ന സ്റ്റോറികളാണ് ഒരു വഴി.

മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, മുൻനിര ജീവനക്കാരുമായുള്ള സംഭാഷണങ്ങളിലൂടെ, ഓൺലൈനിലും പ്രിൻ്റ് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കത്തിലും വീഡിയോയിലും - നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ ഉപയോഗിക്കാതെ, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ ഗുണഫലങ്ങളും കാണാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുക.

2. എന്തുകൊണ്ട് ഇപ്പോൾ?

ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മാറുന്നു, അതിനാൽ ഒരു സമയത്ത് അവർക്ക് നിങ്ങളെ ആവശ്യമുള്ളത്രയും ഇപ്പോൾ അവർക്ക് ആവശ്യമില്ലായിരിക്കാം.വിശ്വസ്തത നിലനിർത്താൻ എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രസക്തമായി തുടരേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള വ്യത്യസ്‌ത മാർഗങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തുടർച്ചയായി ഫീഡ് ചെയ്യുക, വ്യത്യസ്ത സമയങ്ങളിൽ നിങ്ങളെ വിലപ്പെട്ടതും പ്രസക്തവുമാക്കുന്നതാണ് മികച്ച മാർഗങ്ങളിലൊന്ന്.സോഷ്യൽ മീഡിയ, ഇമെയിൽ, സെയിൽസ് കോളുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ഒരു പതിവ് ഷെഡ്യൂളിൽ മാറ്റങ്ങളും മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളും ഉപഭോക്തൃ സാക്ഷ്യപത്രങ്ങളും പങ്കിടുക.

“എന്തുകൊണ്ട് ഇപ്പോൾ?” എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള സാധ്യതകൾ നേടാനാണ് നിങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നതെങ്കിൽ, സന്ദേശം ഇപ്പോൾ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ ഹ്രസ്വവും ദീർഘകാലവുമായ മൂല്യം, അത് ഭാവിയിൽ “ഇപ്പോൾ” ആയിരിക്കും.

3. എന്തിന് പണം നൽകണം?

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ഉൽപ്പന്നം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സേവനം പുതുക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ട സമയത്താണ് വിശ്വസ്തത നിലനിർത്താൻ ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സമയങ്ങളിൽ ഒന്ന് - പ്രത്യേകിച്ചും അവയുടെ വില വർധിച്ചാൽ.അതുകൊണ്ട് ഉപഭോക്താക്കൾ എന്തിനാണ് പണമടയ്ക്കുന്നത് എന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കേണ്ടത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.

കോർപ്പറേറ്റ് വിഷൻസിൽ നിന്നുള്ള ഗവേഷണമനുസരിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ഉൽപന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയതുമുതൽ അവർക്ക് നന്നായി പോയതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാനം.നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായോ സേവനങ്ങളുമായോ നേരിട്ട് ലിങ്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ലാഭം, ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധന അല്ലെങ്കിൽ സമ്പാദ്യം എന്നിവ പോലുള്ള ഹാർഡ് ഡാറ്റ അവരെ കാണിക്കുക.

4. എന്തിനാണ് താമസിക്കുന്നത്?

നിങ്ങളുടെ മത്സരം എപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ മോഷ്ടിക്കാൻ ശ്രമിക്കും.അതിനാൽ, നിങ്ങൾ എന്തിനാണ് ഉയർന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുമ്പോൾ, അവരെ ആകർഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്ന മത്സരത്തിനെതിരെ സ്വയം പ്രതിരോധിക്കാൻ നിങ്ങൾ തയ്യാറായിരിക്കണം.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളെ വിട്ടുപോകാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല.അത് നീരസവും വൈറൽ തിരിച്ചടിയും സൃഷ്ടിക്കും.

പകരം, ഉപഭോക്താക്കൾ എന്തുകൊണ്ടാണ് തങ്ങേണ്ടതെന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്.നാല് നിർണായക മേഖലകൾ പതിവായി ശക്തിപ്പെടുത്താൻ പെറിലിയോൺ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു:

• സ്ഥിരത
• മാറ്റത്തിൻ്റെ ചിലവ്
• പ്രതീക്ഷിച്ച ഖേദവും കുറ്റപ്പെടുത്തലും, ഒപ്പം
• തിരഞ്ഞെടുക്കൽ ബുദ്ധിമുട്ട്.

ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളെ തീരുമാനിക്കാൻ അവർ കടന്നുപോയ നീണ്ട, ഒരുപക്ഷേ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള, പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് അവരെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുക.സാധൂകരിക്കുകയും സ്ഥിരപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക ആ തീരുമാനം.നിങ്ങളോടൊപ്പം നിൽക്കുന്നതിലൂടെ ചെലവ് ലാഭിക്കൽ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുക - ഇത് പ്രധാനമായുംമാറ്റത്തിൻ്റെ ചെലവ് ഒഴിവാക്കുന്നു- ഒപ്പംപുതിയതായി തുടങ്ങുന്നതിൻ്റെ അസ്വസ്ഥതകൾ.നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും മത്സരങ്ങളേക്കാൾ തുല്യമോ മികച്ചതോ ആയിരിക്കുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് അവരെ കാണിക്കുക.

5. എന്തുകൊണ്ടാണ് പരിണമിക്കുന്നത്?

നിലവിലെ സ്ഥിതി നിങ്ങൾക്കോ ​​നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ ​​ആരോഗ്യകരമല്ല.ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എപ്പോൾ വികസിക്കണമെന്നും പുതിയതോ വ്യത്യസ്‌തമായതോ ആയ സേവനങ്ങളിലൂടെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലൂടെയും അത് ചെയ്യാൻ അവരെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാമെന്നും തിരിച്ചറിയാൻ അവരെ സഹായിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.നിങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് കെട്ടിപ്പടുക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, വികസിക്കുന്നത് അവർക്ക് എങ്ങനെ പ്രയോജനം ചെയ്യുമെന്ന് കാണാനുള്ള സാധ്യതകൾ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളും വികാരങ്ങളും നിങ്ങൾ ആകർഷിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് ഇവിടെയാണ്.പുതിയതോ വ്യത്യസ്‌തമോ ആയ എന്തെങ്കിലും അവരുടെ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ആവശ്യങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ അനുയോജ്യമാകുമെന്ന് അവരെ കാണിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു (അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ എങ്ങനെ മാറിയെന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ നിങ്ങൾ അവരെ സഹായിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം) - അതാണ് പകുതി ആവശ്യങ്ങൾ.കൂടാതെ, വികസിക്കുന്നത് അവർക്ക് എങ്ങനെ തോന്നും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റുള്ളവർ കാണും എന്നതിനെ എങ്ങനെ നല്ല രീതിയിൽ സ്വാധീനിക്കുമെന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ നിങ്ങൾ അവരെ സഹായിക്കേണ്ടതുണ്ട് - അതാണ് വൈകാരിക പകുതി.

6. എന്തുകൊണ്ട് മാറ്റം?

മുമ്പത്തെ അഞ്ച് ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ കാണാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ജോലി ചെയ്തു: മാറ്റാൻ നല്ല കാരണമില്ലെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ കണ്ടെത്തും.

എന്നാൽ "നിങ്ങളുടെ സാധ്യതകളെ മാറ്റാൻ നിങ്ങൾ പുറത്തുനിന്നുള്ള ആളായിരിക്കുമ്പോൾ, നിലവിലുള്ള അവസ്ഥയിൽ നിന്ന് മാറാൻ നിർബന്ധിതമാക്കുന്ന ഒരു വിനാശകരമായ കഥ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ്," പെറിലിയോൺ പറയുന്നു.

ഇൻ്റർനെറ്റ് ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്ന് പകർത്തുക