വ്യവസായ വാർത്ത
-
ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള 5 നുറുങ്ങുകൾ
നല്ല വിൽപ്പനക്കാരും മികച്ച സേവന പ്രൊഫഷണലുകളുമാണ് ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയുടെ പ്രധാന ചേരുവകൾ.ഇത് നിർമ്മിക്കാൻ അവർക്ക് ഒത്തുചേരാവുന്ന അഞ്ച് വഴികൾ ഇതാ.ഉപഭോക്തൃ ലോയൽറ്റി എല്ലാ ദിവസവും ലൈനിൽ ഉള്ളതിനാൽ ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.വളരെ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമായ ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്.ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സ്വൈ ചെയ്യാം...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് സന്ദേശം വ്യക്തമോ ബുദ്ധിപരമോ ആണെങ്കിൽ ഇതാ സഹായം
ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഓർക്കണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ മിടുക്കനായിരിക്കണമോ?തീർച്ചയായും, ബുദ്ധിമാനായ ആശയങ്ങളും ജിംഗിളുകളും ക്യാച്ച്‌ഫ്രെയ്‌സുകളും ഉപഭോക്താക്കളുടെ വികാരങ്ങളെ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു.എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ ഉടനീളമുള്ള സന്ദേശം വ്യക്തമാണെങ്കിൽ, അത് ഓർക്കാൻ എളുപ്പമാണ്.അപ്പോൾ എന്താണ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദം?“ഒരുപോലെ മിടുക്കനായിരിക്കുക...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
നിങ്ങൾ ശരിക്കും ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ കാണിക്കാനുള്ള 7 വഴികൾ
നിങ്ങൾക്ക് വ്യവസായത്തിൽ ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമമായ അനുഭവം നേടാനാകും, എന്നാൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരെക്കുറിച്ച് താൽപ്പര്യമില്ലെന്ന് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, അവർ വിശ്വസ്തരായിരിക്കില്ല.ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുന്ന ആളുകൾക്ക് തങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് ഇവിടെ കാണിക്കുന്നു.മിക്ക ഓർഗനൈസേഷനുകളും ജീവനക്കാരെ "ഹാർഡ് സ്ക്..." പഠിപ്പിക്കുന്നത് എളുപ്പമാണെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നു.കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം - അവ യുക്തിരഹിതമാണെങ്കിൽ പോലും
നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.ഭാഗ്യവശാൽ, അവരുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിയന്ത്രിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നത് എത്തിക്കാനും അവരെ സന്തോഷിപ്പിക്കാനും സാധിക്കും.ഉപഭോക്താക്കൾ യുക്തിരഹിതമായി തോന്നുന്നതോ നിങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതിൻ്റെ പരിധിക്ക് പുറത്തുള്ളതോ ആയ എന്തെങ്കിലും ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ ഇല്ല എന്ന് പറയാൻ നിങ്ങൾ പ്രലോഭിപ്പിച്ചേക്കാം.എന്നാൽ ഇത് പരിഗണിക്കൂ ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങളേക്കാൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ഒരു കാര്യം
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു പ്രശ്‌നമുണ്ടാകുമ്പോൾ, അവർ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന പ്രധാന കാര്യം അതായിരിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതും.എന്നാൽ ഒരു കാര്യം കൂടുതൽ പ്രധാനമാണെന്ന് പുതിയ ഗവേഷണങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.അവർ അത് കാണുന്ന രീതി “കമ്പനികൾ അവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതിനെക്കാൾ ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്താക്കളോട് സ്‌നേഹവും നന്ദിയും കാണിക്കാനുള്ള 11 വഴികൾ
ഉപഭോക്താക്കളോട് സ്‌നേഹവും നന്ദിയും കാണിക്കാൻ ഇപ്പോഴുള്ള സമയമില്ല.ഇത് പ്രത്യേകമാക്കാനുള്ള 11 വഴികൾ ഇതാ.വർഷത്തിലെ ഏത് സമയത്തും - പ്രത്യേകിച്ച് അവസാനത്തേത് പോലെ ഒരു വർഷത്തിന് ശേഷം - ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നന്ദി പറയുന്നതിനും അവർക്ക് ചിലത് സൗജന്യമായി അയയ്ക്കുന്നതിനും പ്രസക്തമാണ്.എന്നാൽ നമ്മുടെ ഹൃദയവും മനസ്സും പ്രണയത്തിലായിരിക്കുമ്പോൾ - അത് അമേരിക്കക്കാരനാണ്...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
കാമി ബാഡ്മിൻ്റൺ മത്സരവും ടീം ബിൽഡിംഗും
കമ്പനിയുടെ സാംസ്കാരികവും കായികവുമായ സ്പിരിറ്റുകൾ സമ്പന്നമാക്കുന്നതിന്, ലേബർ ഡേ അവധിക്ക് മുമ്പ് ക്വാൻഷൂ ഒളിമ്പിക് സ്റ്റേഡിയത്തിൽ കാമേയ് ഒരു ബാഡ്മിൻ്റൺ ടീം ബിൽഡിംഗ് പ്രവർത്തനം ആരംഭിച്ചു.കമ്പനിയുടെ മേധാവികളുടെ പരിചരണത്തിലും നേതൃത്വത്തിലും എല്ലാ മുതിർന്ന എക്സിക്യൂട്ടീവുകളും പരിപാടിയിൽ സജീവമായി പങ്കെടുത്തു.ഒരു രണ്ട്...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഡിജിറ്റൽ ഡാർവിനിസത്തിൻ്റെ കാലഘട്ടത്തിലെ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ
കോവിഡ്-19-നൊപ്പം നിരവധി ദുരന്തങ്ങൾ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, എല്ലാ വ്യവസായങ്ങളിലും ഉടനീളം ഡിജിറ്റലൈസേഷന് ആവശ്യമായ ഉത്തേജനം പാൻഡെമിക് കൊണ്ടുവന്നു.നിർബന്ധിത സ്കൂൾ വിദ്യാഭ്യാസം നിർബന്ധമായതിനാൽ ഹോം സ്കൂൾ വിദ്യാഭ്യാസം നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.ഇന്ന്, പാൻഡെമിക്കിനുള്ള വിദ്യാഭ്യാസ സമ്പ്രദായത്തിൻ്റെ ഉത്തരം ഹോം സ്കോ ആണ്...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
എല്ലാ ചാനലുകളിലൂടെയും വൈകാരിക ഉപഭോക്തൃ കോൺടാക്റ്റ്
ക്ലാസിക് ആവർത്തന ഉപഭോക്താവ് വംശനാശം സംഭവിച്ചു.വേൾഡ് വൈഡ് വെബിൻ്റെ വിശാലമായ സാധ്യതകൾ മാത്രം, ഒരു വൈറസും അതിന് കുറ്റപ്പെടുത്തുന്നില്ല.ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു ചാനലിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് ചാടുന്നു.അവർ ഇൻ്റർനെറ്റിലെ വിലകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു, അവരുടെ സ്മാർട്ട്ഫോണുകളിൽ കിഴിവ് കോഡുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു, YouTube-ൽ വിവരങ്ങൾ നേടുന്നു, ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
പോസ്റ്റ്-പാൻഡെമിക് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം എങ്ങനെയിരിക്കും
വെല്ലുവിളി.മാറ്റുക.തുടരുക.നിങ്ങളൊരു കസ്റ്റമർ സർവീസ് പ്രോ ആണെങ്കിൽ, അത് മഹാമാരിയായിരുന്നു MO അടുത്തത് എന്താണ്?പാൻഡെമിക്കിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിനും സേവന പ്രൊഫഷണലുകൾക്കുമായി ഉയർന്നുവന്ന ട്രെൻഡുകൾ സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് ഫോർത്ത് സ്റ്റേറ്റ് ഓഫ് സർവീസ് റിപ്പോർട്ട് കണ്ടെത്തി.അനുഭവം അതിലും പ്രധാനമാണ്...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
എന്തുകൊണ്ട് നല്ലത് പോരാ - എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടാം
സെയിൽസ്ഫോഴ്സിൻ്റെ ഗവേഷണമനുസരിച്ച്, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിനായുള്ള തങ്ങളുടെ നിലവാരം എന്നത്തേക്കാളും ഉയർന്നതാണെന്ന് ഉപഭോക്താക്കളിൽ മൂന്നിൽ രണ്ട് ഭാഗവും പറയുന്നു.ഇന്നത്തെ അനുഭവം പലപ്പോഴും തങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത്ര വേഗമേറിയതോ വ്യക്തിഗതമാക്കിയതോ കാര്യക്ഷമമായതോ സജീവമായതോ അല്ലെന്ന് അവർ അവകാശപ്പെടുന്നു.അതെ, നിങ്ങൾ വിചാരിച്ചിരിക്കാം...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ 'നോ' 'അതെ' ആക്കാനുള്ള 7 വഴികൾ
പ്രാരംഭ ക്ലോസിംഗ് ശ്രമത്തിന് സാധ്യതകൾ "ഇല്ല" എന്ന് പറഞ്ഞതിന് ശേഷം ചില വിൽപ്പനക്കാർ പുറത്തുകടക്കാൻ നോക്കുന്നു.മറ്റുള്ളവർ വ്യക്തിപരമായി നിഷേധാത്മകമായ ഉത്തരം എടുക്കുകയും അത് തിരിച്ചെടുക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, അവർ സഹായകരമായ വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് നിശ്ചയദാർഢ്യമുള്ള എതിരാളികളിലേക്ക് മാറുന്നു, ഇത് സാധ്യതകളുടെ പ്രതിരോധ നില ഉയർത്തുന്നു.ഇവിടെ ഒരു...കൂടുതൽ വായിക്കുക
