വാർത്ത
-
നിങ്ങളുടെ പ്രതിസന്ധി ഉപഭോക്താക്കളെ ബാധിക്കുന്നുണ്ടോ?ഈ 3 ഘട്ടങ്ങൾ വേഗത്തിൽ എടുക്കുക
ചെറുതായാലും വലുതായാലും, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ ബാധിക്കുന്ന പ്രതിസന്ധിക്ക് വേഗത്തിലുള്ള നടപടി ആവശ്യമാണ്.നിങ്ങൾ തയാറാണോ?ബിസിനസ്സ് പ്രതിസന്ധികൾ പല തരത്തിലാണ് വരുന്നത് - ഉൽപ്പാദന തകർച്ചകൾ, എതിരാളികളുടെ മുന്നേറ്റങ്ങൾ, ഡാറ്റാ ലംഘനങ്ങൾ, പരാജയപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മുതലായവ. ഒരു പ്രതിസന്ധി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ ആദ്യ നീക്കം ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്തുന്നതിൽ നിർണായകമാണ്...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
വിൽപ്പനയെ നശിപ്പിക്കുന്ന ശരീരഭാഷയുടെ 7 ഉദാഹരണങ്ങൾ
ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ കാര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്ന വാക്കുകൾ പോലെ ശരീരഭാഷയും പ്രധാനമാണ്.മോശം ബോഡി ലാംഗ്വേജ് നിങ്ങളുടെ പിച്ച് എത്ര മികച്ചതാണെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് വിൽപ്പന ചിലവാകും.നല്ല വാർത്ത: നിങ്ങളുടെ ശരീരഭാഷ നിയന്ത്രിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് പഠിക്കാം.നിങ്ങൾ എവിടെയൊക്കെ മെച്ചപ്പെടണം എന്ന് കണ്ടുപിടിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ വന്നിരിക്കുന്നു...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഏറ്റവും മോശം ഉപഭോക്തൃ സേവന വാർത്തകളിൽ 5 — അവയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ നേടുന്ന പാഠങ്ങളും
മോശം ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഒരു നല്ല കാര്യമുണ്ട്: ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ആളുകൾക്ക് (നിങ്ങളെപ്പോലെ!) അവരിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ മികച്ചതാകാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിലപ്പെട്ട പാഠങ്ങൾ പഠിക്കാനാകും."പോസിറ്റീവ് കസ്റ്റമർ സർവീസ് സ്റ്റോറികൾ മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവന സ്വഭാവത്തിൻ്റെ മാതൃകയെ നിർവ്വചിക്കുന്നു.നെഗറ്റീവ് കസ്റ്റമർ സർവീസ്...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം എങ്ങനെ മധുരമാക്കാം - നമ്മൾ സാമൂഹിക അകലം പാലിക്കുമ്പോൾ പോലും
അതിനാൽ, ഈ ദിവസങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുമായി സംവദിക്കാൻ കഴിയില്ല.ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നിങ്ങൾക്ക് അടുപ്പമുള്ളതാക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ഇതിനർത്ഥമില്ല.സാമൂഹിക അകലം പാലിക്കുമ്പോൾ എങ്ങനെ അനുഭവം മധുരമാക്കാമെന്നത് ഇതാ.നിങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളെ ഇടയ്ക്കിടെ കണ്ടാലും അപൂർവ്വമായാലും ഒരിക്കലും കണ്ടാലും അനുഭവങ്ങൾ കൂടുതൽ വ്യക്തിപരമാക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാനം.കൂടുതൽ വായിക്കുക -
മത്സരത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എത്രത്തോളം അറിയാം?നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയുന്ന 6 ചോദ്യങ്ങൾ
കഠിനമായ മത്സര സാഹചര്യങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് ജീവിതത്തിൻ്റെ ഒരു വസ്തുതയാണ്.നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ സംരക്ഷിക്കുമ്പോൾ, എതിരാളികളുടെ നിലവിലുള്ള മാർക്കറ്റ് ഷെയറുകളിൽ നിന്ന് എടുക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ കഴിവാണ് വിജയം അളക്കുന്നത്.തീവ്രമായ മത്സരം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ടി വാങ്ങാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നതിൽ നിന്ന് മത്സരം തടയുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളാൻ സാധിക്കും...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
B2B ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള 5 വഴികൾ
ചില കമ്പനികൾ മികച്ച B2B ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള അവസരങ്ങൾ പാഴാക്കുന്നു.ഇവിടെയാണ് അവർക്ക് തെറ്റ് സംഭവിക്കുന്നത്, കൂടാതെ നിങ്ങളുടേത് സമ്പന്നമാക്കാനുള്ള അഞ്ച് ഘട്ടങ്ങളും.കൂടുതൽ ഇടപാട് കേന്ദ്രീകൃതമായ B2C ബന്ധങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് B2B ബന്ധങ്ങൾക്ക് ലോയൽറ്റിക്കും വളർച്ചയ്ക്കും കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്.B2B-കളിൽ, വിൽപ്പനയും കസ്റ്റമും...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്താക്കളെ പുറത്താക്കാനുള്ള 7 കാരണങ്ങൾ, അത് എങ്ങനെ ശരിയായി ചെയ്യാം
തീർച്ചയായും, ഉപഭോക്താക്കൾ വെല്ലുവിളിക്കുന്നതിനാൽ നിങ്ങൾ അവരെ പുറത്താക്കില്ല.വെല്ലുവിളികൾ നേരിടാൻ കഴിയും, പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.എന്നാൽ ശുദ്ധീകരിക്കാൻ സമയങ്ങളും കാരണങ്ങളും ഉണ്ട്.ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ അവസാനിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏഴ് സാഹചര്യങ്ങൾ ഇതാ.ഉപഭോക്താക്കൾ: നിസ്സാര കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിരന്തരം പരാതിപ്പെടുമ്പോൾ ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഒരു ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളെ അടിച്ചാൽ എന്തുചെയ്യണം
ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നത് ഒരു കാര്യമാണ്.എന്നാൽ നേരിട്ടുള്ള ഫ്ലർട്ടിംഗ് - അല്ലെങ്കിൽ മോശമായ, ലൈംഗിക പീഡനം - മറ്റൊന്നാണ്.ഉപഭോക്താക്കൾ വളരെയധികം പോകുമ്പോൾ എന്തുചെയ്യണമെന്ന് ഇതാ.ബിസിനസിനെയും സന്തോഷത്തെയും വേർതിരിക്കുന്ന വ്യക്തമായ ലൈൻ മിക്ക ഉപഭോക്താക്കൾക്കും അറിയാം.എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ദിവസവും ഇടപഴകുമ്പോൾ, ഓരോ ദിവസവും...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
നിങ്ങൾ മത്സരം പിടിക്കുമ്പോൾ 5 ഉചിതമായ പ്രതികരണങ്ങൾ
ഇന്നത്തെ മത്സരാധിഷ്ഠിത വിപണിയിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന വിൽപ്പനക്കാർക്കുള്ള അവസാന ആശ്രയമായിരുന്നു: എതിരാളികൾ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ കഴിവുകളെ നഗ്നമായി തെറ്റായി പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ഏറ്റവും മോശമായ രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയോ സേവനങ്ങളെയോ കുറിച്ച് തെറ്റായ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നു.എന്ത് ചെയ്യണം അപ്പോൾ എന്ത് ചെയ്യും...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
നിങ്ങൾക്ക് ഇന്ന് പരീക്ഷിക്കാവുന്ന ശക്തവും ചെലവു കുറഞ്ഞതുമായ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ പേരും നല്ല സേവന പ്രശസ്തിയും ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയുന്നത് വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തോഷിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.അവിടെയാണ് മാർക്കറ്റിംഗിന് മാറ്റമുണ്ടാക്കാൻ കഴിയുക.ഇന്നത്തെ ഏറ്റവും ശക്തമായ വിപണന നീക്കങ്ങളിൽ ചിലത് സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയോ അടിസ്ഥാനപരമായ ശ്രമങ്ങളിലൂടെയോ നിർമ്മിക്കപ്പെട്ടതാണ്.സേവനം,...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
സജീവമായ സാമൂഹിക ഉപഭോക്തൃ സേവനം എങ്ങനെ മികച്ചതാക്കാം
സോഷ്യൽ മീഡിയ സജീവമായ ഉപഭോക്തൃ സേവനം എന്നത്തേക്കാളും എളുപ്പമാക്കിയിരിക്കുന്നു.ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഈ അവസരം നിങ്ങൾ മുതലാക്കുന്നുണ്ടോ?പതിവുചോദ്യങ്ങൾ, വിജ്ഞാന അടിത്തറകൾ, ഓട്ടോമേറ്റഡ് അറിയിപ്പുകൾ, ഓൺലൈൻ വീഡിയോകൾ എന്നിവ പോലുള്ള പരമ്പരാഗത സജീവമായ ഉപഭോക്തൃ സേവന ശ്രമങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ നിരക്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന 4 കാര്യങ്ങൾ
വർഷങ്ങളായി ഇമെയിലിൻ്റെ മരണം നെയ്‌സയർ പ്രവചിക്കുന്നു.എന്നാൽ കാര്യത്തിൻ്റെ വസ്തുത (മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ വ്യാപനത്തിന് നന്ദി), ഇമെയിൽ ഫലപ്രാപ്തിയിൽ ഒരു പുനരുജ്ജീവനം കാണുന്നു എന്നതാണ്.ഇമെയിൽ വഴി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കൂട്ടത്തോടെ വാങ്ങാൻ വാങ്ങുന്നവർ ഇപ്പോഴും തയ്യാറാണെന്ന് അടുത്തിടെ നടത്തിയ ഒരു പഠനം തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്.അവിടെ വെറുതെ...കൂടുതൽ വായിക്കുക
