വാർത്ത
-
5 ഉപഭോക്തൃ തരങ്ങൾ ഒറ്റപ്പെടലിൽ നിന്ന് പുറത്തുവരുന്നു: അവരെ എങ്ങനെ സേവിക്കാം
പാൻഡെമിക്-ഇൻഡ്യൂസ്ഡ് ഐസൊലേഷൻ പുതിയ വാങ്ങൽ ശീലങ്ങൾ നിർബന്ധിതമാക്കി.ഉയർന്നുവന്ന അഞ്ച് പുതിയ ഉപഭോക്തൃ തരങ്ങൾ ഇതാ - നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ അവരെ എങ്ങനെ സേവിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.HUGE ലെ ഗവേഷകർ കഴിഞ്ഞ വർഷം വാങ്ങൽ ലാൻഡ്‌സ്‌കേപ്പ് എങ്ങനെ മാറിയെന്ന് കണ്ടെത്തി.ഉപഭോക്താക്കൾ അനുഭവിച്ചതും അനുഭവിച്ചതും ആഗ്രഹിക്കുന്നതുമായ കാര്യങ്ങൾ അവർ പരിശോധിച്ചു...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
നിങ്ങൾ അവരെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഉപഭോക്താക്കൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന നമ്പർ 1 വഴി
ഉപഭോക്താക്കൾ ഇപ്പോഴും നിങ്ങളെ വിളിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.എന്നാൽ നിങ്ങൾ അവരോട് എന്തെങ്കിലും പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ അത് ചെയ്യാൻ അവർ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു.സമീപകാല മാർക്കറ്റിംഗ് ഷെർപ റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, 70% ഉപഭോക്താക്കളും കമ്പനികളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ഇമെയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്.ഫലങ്ങൾ ഡെമോഗ്രാഫിക്സ് ഗാമറ്റ് പ്രവർത്തിപ്പിച്ചു - emai...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
എന്തുകൊണ്ടാണ് ഉപഭോക്താക്കൾ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ സഹായം ചോദിക്കാത്തത്
ഒരു ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളിലേക്ക് കൊണ്ടുവന്ന അവസാന ദുരന്തം ഓർക്കുന്നുണ്ടോ?അവൻ എത്രയും വേഗം സഹായം ആവശ്യപ്പെട്ടിരുന്നെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്കത് തടയാമായിരുന്നു, അല്ലേ?!ഉപഭോക്താക്കൾ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ സഹായം ആവശ്യപ്പെടാത്തത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്നും അവരെ എങ്ങനെ വേഗത്തിൽ സംസാരിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കാമെന്നും ഇവിടെയുണ്ട്.ഉപഭോക്താക്കൾ ആ നിമിഷം സഹായം ആവശ്യപ്പെടുമെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതും...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള 4 ഇമെയിൽ മികച്ച രീതികൾ
ഉപഭോക്താക്കളുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്താനുള്ള എളുപ്പവഴിയാണ് ഇമെയിൽ.ശരിയായി ചെയ്താൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ വിൽക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മൂല്യവത്തായ ഉപകരണമാണിത്.Bluecore-ൽ നിന്നുള്ള സമീപകാല ഗവേഷണമനുസരിച്ച്, ഇമെയിൽ ഉപയോഗിച്ച് വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന കാര്യം സമയവും ടോണും ശരിയാക്കുക എന്നതാണ്.“ഈ ഡിസംബറിൽ ബ്രാൻഡുകൾ പലപ്പോഴും തിളങ്ങി...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്താക്കളോട് പറയാനുള്ള 11 മികച്ച കാര്യങ്ങൾ
ഇതാ ഒരു സന്തോഷവാർത്ത: ഒരു ഉപഭോക്തൃ സംഭാഷണത്തിൽ തെറ്റ് സംഭവിക്കാവുന്ന എല്ലാത്തിനും, കൂടുതൽ കൂടുതൽ ശരിയാകാം.ശരിയായ കാര്യം പറയുന്നതിനും മികച്ച അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ അവസരങ്ങളുണ്ട്.ഇതിലും മികച്ചത്, നിങ്ങൾക്ക് ആ മികച്ച സംഭാഷണങ്ങൾ മുതലാക്കാനാകും.ഏകദേശം 75% കസ്റ്റം...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകരെ സന്തോഷമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാനുള്ള 5 വഴികൾ
മിക്ക ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങളും ഒരു ഓൺലൈൻ സന്ദർശനത്തോടെ ആരംഭിക്കുന്നു.സന്ദർശകരെ സന്തോഷമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാൻ നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് അനുയോജ്യമാണോ?ഉപഭോക്താക്കളെ നേടുന്നതിന് കാഴ്ചയിൽ ആകർഷകമായ ഒരു വെബ്‌സൈറ്റ് പര്യാപ്തമല്ല.നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമുള്ള ഒരു സൈറ്റ് പോലും സന്ദർശകരെ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടാം.താക്കോൽ: ഉപഭോക്താക്കളെ നിങ്ങളുടെ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി മികച്ച ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള 3 വഴികൾ
നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുമായി ഇടപഴകാൻ തീരുമാനിക്കുന്നത് വരെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളുടെ അനുഭവം ആസ്വദിക്കാനാകില്ല.മികച്ച ഉള്ളടക്കം അവരെ ഇടപഴകും.ലൂംലിയിലെ വിദഗ്ധരിൽ നിന്ന് മികച്ച ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള മൂന്ന് കീകൾ ഇതാ: 1. പ്ലാൻ ചെയ്യുക “നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് തന്നെ അത് പ്ലാൻ ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു,” പറയൂ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്താക്കൾ എങ്ങനെയാണ് മാറിയത് - നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കണം
കൊറോണ വൈറസിൻ്റെ നടുവിൽ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് ലോകം പിന്മാറി.ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ ബിസിനസ്സിലേക്ക് മടങ്ങേണ്ടതുണ്ട് - നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ വീണ്ടും ഇടപഴകുക.ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിദഗ്ദ്ധോപദേശം ഇതാ.ഞങ്ങൾ മാന്ദ്യത്തിലേക്ക് കടക്കുമ്പോൾ B2B, B2C ഉപഭോക്താക്കൾ കുറച്ച് ചെലവഴിക്കുകയും വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങൾ കൂടുതൽ സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യും.അഥവാ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
കോപാകുലനായ ഒരു ഉപഭോക്താവിനോട് പറയാൻ 23 മികച്ച കാര്യങ്ങൾ
അസ്വസ്ഥനായ ഒരു ഉപഭോക്താവിന് നിങ്ങളുടെ ചെവിയുണ്ട്, ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ പ്രതികരിക്കുമെന്ന് അവൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.നിങ്ങൾ പറയുന്നത് (അല്ലെങ്കിൽ എഴുതുന്നത്) അനുഭവം ഉണ്ടാക്കുകയോ തകർക്കുകയോ ചെയ്യും.എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമോ?ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ നിങ്ങളുടെ പങ്ക് പ്രശ്നമല്ല.നിങ്ങൾ കോളുകളും ഇമെയിലുകളും ഫീൽഡ് ചെയ്താലും, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിപണനം ചെയ്താലും, വിൽപ്പന നടത്തിയാലും, ഇനം ഡെലിവർ ചെയ്താലും...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുക, നിങ്ങൾക്ക് അടിസ്ഥാനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയും.പണമുണ്ടാക്കാൻ പണം ചെലവഴിക്കണം എന്ന പഴഞ്ചൊല്ലിന് പിന്നിൽ സത്യമുണ്ടെന്ന് ഗവേഷകർ കണ്ടെത്തി.ഏകദേശം പകുതിയോളം ഉപഭോക്താക്കളും ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിനോ സേവനത്തിനോ കൂടുതൽ പണം നൽകാൻ തയ്യാറാണ്, അവർക്ക് മികച്ച അനുഭവം ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പുതിയ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
മാർക്കറ്റിംഗും സേവനവും എങ്ങനെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തും
മാർക്കറ്റിംഗും സേവനവും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൻ്റെ വിപരീത അറ്റങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു: വിൽപ്പന.ഇരുവരും കൂടുതൽ സ്ഥിരതയോടെ പ്രവർത്തിച്ചാൽ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉയർന്ന തലത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ അവർക്ക് കഴിയും.ലീഡുകൾ കൊണ്ടുവരാൻ മിക്ക കമ്പനികളും മാർക്കറ്റിംഗിനെ അനുവദിക്കുന്നു.അപ്പോൾ സേവനം അതിൻ്റെ...കൂടുതൽ വായിക്കുക -
ഉപഭോക്താക്കളുമായി നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ പാടില്ലാത്ത ചെറിയ വാക്കുകൾ
ബിസിനസ്സിൽ, ഞങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള സംഭാഷണങ്ങളും ഇടപാടുകളും വേഗത്തിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്.എന്നാൽ ചില സംഭാഷണ കുറുക്കുവഴികൾ ഉപയോഗിക്കാൻ പാടില്ല.വാചകത്തിന് നന്ദി, ചുരുക്കെഴുത്തുകളും ചുരുക്കെഴുത്തുകളും എന്നത്തേക്കാളും ഇന്ന് സാധാരണമാണ്.ഇമെയിൽ ചെയ്താലും ഓൺലൈനിൽ സി...കൂടുതൽ വായിക്കുക
